GDPR - Vaša prava
Poslednje ažuriranje: januar 2026.
1. Uvod
Ova stranica opisuje vaša prava prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i ličnih podataka.
2. Kontrolor podataka
Kontrolor vaših ličnih podataka je:
- Kompanija: mavtor.com
- Adresa: Avalska ulica 59, Aranđelovac, Srbija
- Email za zaštitu podataka: support@mavtor.com
3. Vaša GDPR prava - Detaljan pregled
3.1 Pravo na pristup (Član 15 GDPR)
Imate pravo da:
- Dobijete potvrdu da li obrađujemo vaše lične podatke
- Dobijete kopiju vaših ličnih podataka koje čuvamo
- Saznate svrhu obrade vaših podataka
- Saznate kategorije podataka koje prikupljamo
- Saznate primaocima kojima su podaci otkriveni
- Saznate planirani period čuvanja podataka
Prvu kopiju vaših podataka pružamo besplatno. Za dodatne kopije možemo naplatiti razumnu naknadu.
3.2 Pravo na ispravku (Član 16 GDPR)
Imate pravo da:
- Zatražite ispravku netačnih ličnih podataka
- Dopunite nepotpune lične podatke
Ispravku ćemo izvršiti bez odlaganja nakon prijema zahteva.
3.3 Pravo na brisanje - "Pravo na zaborav" (Član 17 GDPR)
Imate pravo da zatražite brisanje vaših podataka kada:
- Podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni
- Povučete saglasnost na kojoj se obrada zasniva
- Uložite prigovor na obradu
- Podaci su nezakonito obrađeni
- Brisanje je zakonska obaveza
Brisanje ćemo izvršiti u roku od 30 dana, osim ako postoji zakonski razlog za čuvanje.
3.4 Pravo na ograničenje obrade (Član 18 GDPR)
Možete zatražiti ograničenje obrade kada:
- Osporavate tačnost podataka (dok ne proverimo)
- Obrada je nezakonita, ali ne želite brisanje
- Više ne trebamo podatke, ali vi ih trebate za pravne zahteve
- Uložili ste prigovor (dok ne proverimo osnovanost)
3.5 Pravo na prenosivost podataka (Član 20 GDPR)
Imate pravo da:
- Dobijete vaše podatke u struktuiranom, mašinski čitljivom formatu
- Prenesete podatke drugom kontroloru bez ometanja
- Zatražite direktan prenos podataka drugom kontroloru (gde je to tehnički moguće)
3.6 Pravo na prigovor (Član 21 GDPR)
Imate pravo da se usprotivite obradi vaših podataka:
- Kada se obrada zasniva na legitimnom interesu
- Za potrebe direktnog marketinga (u svakom trenutku)
- Za potrebe profilisanja
Kada uložite prigovor na marketing, odmah ćemo prestati sa obradom u te svrhe.
4. Kako ostvariti svoja prava
Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava:
- Pošaljite email na support@mavtor.com
- U predmetu navedite koje pravo želite da ostvarite
- Navedite vaše ime i email adresu radi identifikacije
- Opišite svoj zahtev što detaljnije
Odgovorićemo na vaš zahtev u roku od 30 dana. U složenim slučajevima, rok se može produžiti za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas obavestiti.
5. Povlačenje saglasnosti
Ako ste nam dali saglasnost za obradu podataka, možete je povući u bilo kom trenutku. Načini povlačenja:
- Email: Pošaljite zahtev na support@mavtor.com
- Link za odjavu: Kliknite na link za odjavu u bilo kom emailu koji primite od nas
- Kolačići: Obrišite kolačiće u podešavanjima pretraživača ili koristite baner za kolačiće na sajtu
Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je vršena pre povlačenja.
6. Upravljanje kolačićima
Možete upravljati kolačićima na više načina:
6.1 Putem banera na sajtu
Pri prvoj poseti sajtu, prikazuje se baner za kolačiće. Možete:
- Prihvatiti sve kolačiće
- Prihvatiti samo neophodne kolačiće
- Podesiti pojedinačne kategorije kolačića
6.2 Putem pretraživača
Možete podesiti pretraživač da blokira kolačiće ili da vas obavesti kada sajt pokušava da postavi kolačić. Imajte na umu da blokiranje svih kolačića može uticati na rad sajta.
6.3 Brisanje postojećih kolačića
Možete obrisati sve kolačiće koje je naš sajt postavio putem podešavanja pretraživača.
7. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno date putem forme za prijavu:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona (opciono)
Ne prikupljamo osetljive podatke (zdravstveni, biometrijski, genetički podaci, itd.).
8. Period čuvanja podataka
- Podaci iz forme: Do 24 meseca ili dok ne zatražite brisanje
- Kolačići: Od sesije do 12 meseci, zavisno od vrste
- Zapisi o saglasnosti: Do 36 meseci radi dokazivanja usklađenosti
9. Sigurnost podataka
Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite:
- SSL/TLS šifrovanje
- Ograničen pristup podacima
- Redovne sigurnosne provere
- Obuka zaposlenih o zaštiti podataka
10. Pravo na žalbu
Ako niste zadovoljni načinom na koji obrađujemo vaše podatke, imate pravo da podnesete žalbu:
- Nama: Pišite na support@mavtor.com
- Nadležnom organu: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije
11. Automatsko donošenje odluka
Ne koristimo automatsko donošenje odluka niti profilisanje koje bi imalo pravne posledice po vas.
12. Prenos podataka van EU/EEA
Vaši podaci se čuvaju na serverima unutar EU. Ako bude potreban prenos van EU, obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite (standardne ugovorne klauzule ili odluke o adekvatnosti).
13. Kontakt informacije
Za sva pitanja o zaštiti podataka i GDPR pravima:
- Email za podršku (24h): support@mavtor.com
- Opšta pitanja: info@mavtor.com
- Kontakt: contact@mavtor.com
- Adresa: Avalska ulica 59, Aranđelovac, Srbija